Вопрос ответ

Главная страница
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Стоимость доставки

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Итоговая стоимость зависит от:

Зоны доставки.
Выбранного тарифа.
Дополнительных услуг.
Веса товаров в заказе. Для крупногабаритного маловесного товара используется условная единица веса.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

По своей сути рыбатекст является альтернативой традиционному lorem ipsum, который вызывает у некторых людей недоумение при попытках прочитать рыбу текст. В отличии от lorem ipsum, текст рыба на русском языке наполнит любой макет непонятным смыслом и придаст неповторимый колорит советских времен.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

При оформлении заказа вы выбираете удобный пункт выдачи для получения товара.

Информация о готовности заказа, времени работы пункта выдачи и сроке хранения придёт вам в SMS.

Чтобы получить заказ, сообщите его номер из SMS сотруднику пункта выдачи. Для получения необходим документ, удостоверяющий личность.

Полученные товары рекомендуется распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.

Отказ от товара

Если в момент получения вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. В случае предоплаты заказа деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней.

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Вопросы о наличии товара

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти

СкрытьПодробнее

Есть вопросы? Ответим!